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Schnell finden, einfach buchen (FOCUS Magazin, Nr. 32 / 2005) »
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In diesem ausführ­lichen Test hat FOCUS in Kooperation mit der Fach­hoch­schule Heil­bronn 34 der führen­den Anbie­ter von Flügen, Zug­reisen, Miet­wagen und Fähr­ver­bin­dun­gen auf ihre Kunden­freund­lich­keit hin unter­sucht. Stena Line erreichte dabei ein hervor­ra­gen­des Ergeb­nis und behaup­tete mit Abstand den Spitzen­platz bei den Fähren. Unterm Strich mussten wir uns zwar dem Branchen­primus Luft­hansa geschla­gen geben, waren aber auf Augen­höhe mit Austrian Air­lines, LTU, Condor, Air France, AVIS und Europ­car.

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Erik E. Schürmann
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